NGC安全中心
雖然市場上絕大多數的NGC封裝盒都是真品，但也不時會接報有偽造仿冒的NGC封裝盒出現。同樣地，也包括一些尋求硬幣交易的騙局。如遇偽造仿冒的NGC封裝盒和騙局，如何保護自己的利益？敬請參閱以下內容。
NGC如何保護您
NGC幣盒與標簽的安全特性
NGC幣盒和認證標簽，具有先進的安全性能，避免偽造與仿冒。
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驗證NGC認證
並且，自2008年10月起，幾乎每一枚經NGC評級的硬幣，都會在交返收藏者前拍攝裝盒照片存檔。運用這些照片以及NGC認證數據，可以幫助確認NGC幣盒的真實性。通過NGC官網及手機應用中的驗證NGC認證，即可免費查閱照片和認證數據。
法律行動
NGC將採取各種可行的手段，追查偽造仿冒NGC幣盒、侵犯NGC知識產權的不法分子。
識別偽造仿冒封裝盒
使用“驗證NGC認證”工具，只需輸入NGC認證號碼，即可查閱NGC拍攝的相關照片，將其與您打算購入的硬幣進行對比。請一一對比硬幣、標簽及幣盒，檢驗各項內容是否完全一致。以下幾種硬幣、標簽及幣盒的差異，敬請留意。
正面
正面
背面
背面
針對硬幣收藏家的騙局
為了確保公正，NGC和它的全職評級師嚴禁參與硬幣買賣，嚴格的流程也防止了利益衝突。
如果有人通過電話、電子郵件或者社交媒體聯繫您，聲稱自己為NGC工作，想從您這裏購買硬幣，這就是騙局。NGC不會隨機聯繫尋求硬幣交易的人。
在許多案例中，騙子會許諾以高於市場價的價格購買一枚廉價硬幣，且要求詐騙對象支付「交易費」或者「手續費」，從而以比特幣的形式獲得交易款。在騙子收到「交易費」後，他們便會將詐騙對象遮罩。
雖然目前還沒有確切的報告說NGC的客戶因類似騙局成為受害者，但如果任何來來路不明或者可疑的人與您取得聯繫，且他們自稱與NGC有關，對於此種情況，NGC呼籲收藏家們務必要小心謹慎。
當您遇到偽造的封存盒受騙的時該怎麼做
為了避免遭遇涉及偽造的封存盒的騙案，一個簡單的辦法就是只從NGC授權代理商或者您信賴的經銷商那裏購買評級幣。如欲獲得NGC授權經銷商列表，請訪問NGC Dealer Locator。警惕任何通過來路不明或者可疑的電話、電子郵件或者社交媒體聯繫您，且自稱為NGC工作的人。NGC嚴禁買賣硬幣也不會試圖與您進行交易。
如果您手上有偽造的封存盒或見到他人出售，請透過下方的電子郵件地址或者電話號碼與NGC立即取得聯繫。為了幫助NGC進行調查，請儘可能提供更多的相關資料，例如：高清圖片，發票收據，付款憑證等。
如果您確信您是偽冒封存盒的受害者，您應該立即聯繫賣家要求退款。如果賣家不願意對偽冒封存盒或者被篡改過的封存盒進行退款，那麼他可能要為欺詐承擔責任 。請注意：NGC保證並不適用於偽冒封存盒或者是被篡改過的封存盒裏的硬幣。
NGC或許能夠通過檢查高清照片來確認NGC封存盒是否原裝正品。在其他情況下，NGC可能需要在其辦公室對封存盒進行檢查。如果您將封存盒提交至NGC後，它被確認是偽冒的NGC封存盒，那NGC將會為偽冒封存盒拍下高清照片，然後將硬幣從封存盒內取出，並把硬幣連同一封說明這枚硬幣被發現存放於偽冒的封存盒內的信件退還給提交者，而該信件內還會包括偽冒封存盒的高清照片。不論在任何情況下，NGC都不會退還偽冒或者被篡改的NGC封存盒部件。
NGC聯絡信息：
Service@NGCcoin.hk
+852 2115-3639
香港九龍尖沙咀
海港城港威大廈1座
廣東道25號12樓1208-10室
